Ας Συζητήσουμε για τις
Τεχνολογικές σας Ανάγκες
Η ομάδα μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει. Συμπληρώστε τη φόρμα και θα απαντήσουμε εντός μιας εργάσιμης ημέρας.
Στοιχεία Επικοινωνίας
Τηλέφωνο
210 220 0595Email
info@nefus.euΏρες Εργασίας
Δευτέρα έως Παρασκευή 9:00 - 18:00
Απαντάμε σε όλα τα αιτήματα εντός μιας εργάσιμης ημέρας. Για επείγοντα θέματα καλέστε μας απευθείας στο 210 220 0595.
Επείγουσα Υποστήριξη 24/7
Οι υφιστάμενοι πελάτες διαχειριζόμενων υπηρεσιών έχουν πρόσβαση στη γραμμή επείγουσας υποστήριξης. Λεπτομέρειες παρέχονται στη σύμβαση υπηρεσιών σας.
Στείλτε μας Μήνυμα
Τα πεδία με * είναι υποχρεωτικά.
Πακέτα Υποστήριξης
Επιλέξτε το επίπεδο υποστήριξης που ταιριάζει στην επιχείρησή σας. Όλα τα πακέτα περιλαμβάνουν πρόσβαση στους πιστοποιημένους μηχανικούς μας και αφοσιωμένο helpdesk.
Βασικό
Βασική υποστήριξη για μικρές επιχειρήσεις που ξεκινούν με διαχειριζόμενες υπηρεσίες IT.
- Υποστήριξη email
- Απόκριση εντός εργάσιμων ωρών
- Μηνιαίες αναφορές
- Τηλεχειρισμός
Κανονικό
Ενισχυμένη υποστήριξη με ταχύτερους χρόνους απόκρισης και τακτικές επισκέψεις για αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις.
- Υποστήριξη email & τηλεφώνου κατά προτεραιότητα
- Χρόνος απόκρισης 4 ωρών
- Εβδομαδιαίες αναφορές
- Τηλεχειρισμός & επί τόπου βοήθεια
- Τριμηνιαία επισκόπηση
Premium
Πλήρης premium υποστήριξη για επιχειρήσεις που απαιτούν μέγιστη διαθεσιμότητα και αφοσιωμένη προσοχή.
- Αφοσιωμένη υποστήριξη 24/7
- Χρόνος απόκρισης 1 ώρας
- Παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο
- Απεριόριστες επισκέψεις επί τόπου
- Αφοσιωμένος υπεύθυνος λογαριασμού
- Μηνιαία στρατηγική επισκόπηση